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Política de entrega

Política de entrega

A Laranja Lima Shoes envia seus pedidos por meio dos Correios, e os pedidos são enviados de acordo com a forma escolhida pelo consumidor: PAC ou SEDEX. O prazo de entrega de produtos pode variar de acordo com a região, local de disponibilidade do produto e forma de pagamento. Sua compra pode ser recebida por terceiros, como familiares e porteiros de condomínios, que tenham documentos com foto e assinem comprovante de recebimento.
Se ocorrer três tentativas de entregas sem sucesso, os correios devolverão o seu pedido ao nosso estoque. Se isso ocorrer, entre em contato por e-mail: sac@laranjalimashoes.com.br.
Informamos que as entregas são realizadas de segunda as sextas-feiras, das 8h00 às 17h00. Algumas regiões possuem restrições de entrega domiciliar. Caso sua região tenha restrição de entrega, sua encomenda ficará na agência dos Correios aguardando retirada. Rastreie o seu pedido com o código de rastreio enviado por e-mail clique aqui.
Importante: O prazo de entrega é contabilizado após a confirmação do pagamento de seu pedido e aprovação realizada pela instituição financeira. Os pedidos com o pagamento confirmado até às 13hs, em dias úteis, serão enviados no mesmo dia e, após as 13hs, no dia seguinte desde que sejam úteis. Os sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis.

Alterar endereço de entrega

Depois de escolher o seu produto, selecionar sua compra no carrinho, você deve confirmar o endereço de entrega. Nossa loja online permite que você cadastre mais de um endereço de entrega para utilizar em seus pedidos. Para cadastrar um novo endereço de entrega para seu pedido, na tela de informações do endereço de entrega do pedido, basta clicar em “alterar opções de entrega” e cadastrar novo endereço, você também pode editar o endereço já existente clicando em “modificar endereço selecionado”. Para pedidos já faturados, as alterações no endereço de entrega não são possíveis. Para mais informações de atraso de entrega entre em contato no endereço de e-mail acima ou clique aqui.

Qual o valor do frete?

O valor do frete pode variar de acordo com a região/local e com forma de entrega escolhida. O valor do frete pode ser consultado após inclusão dos produtos no carrinho de compras, ao preencher o campo cep, o sistema automaticamente informará o valor para entrega, de acordo com as opções disponíveis: PAC ou Sedex. Importante: na compra de mais de um produto, selecione todos os itens em sua sacola de compras antes de realizar a simulação do cálculo.

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